Privacy & Termini
Informativa Privacy, Cookie e Termini d'uso
Documento unico di compliance per l'utilizzo della piattaforma Infissi360.
Versioni correnti: Privacy 2026-03-05 | Termini 2026-03-05 | Cookie 2026-03-05 | Data efficacia 2026-03-06
Riferimenti del titolare e canali privacy
- Ragione sociale titolare: Infissi360.
- Sede legale: Italia.
- Partita IVA/CF: N/D.
- REA: N/D.
- Contatto privacy: info@infissi360.com.
- Contatto supporto operativo: assistenza@infissi360.com.
- Data Protection Officer (se nominato): info@infissi360.com.
Fonte dati legali pubblici: env.
Verifica completamento dati legali richiesta: vat_tax_code, rea.
1. Informativa Privacy (Art. 13 e 14 GDPR)
1.1 Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento e' Infissi360. Il titolare determina finalita' e mezzi del trattamento nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa nazionale applicabile.
1.2 Dati personali trattati
- Dati identificativi e di contatto utenti (nome, cognome, email, telefono, ruolo).
- Dati aziendali, amministrativi e fiscali necessari alla gestione contrattuale.
- Dati operativi caricati nella piattaforma (preventivi, documenti, commesse, allegati).
- Dati tecnici e log di sicurezza (indirizzo IP troncato/hash, user-agent hash, eventi accesso).
1.3 Finalita' e basi giuridiche (Art. 6 GDPR)
| Finalita' | Base giuridica | Categorie dati | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Erogazione del servizio SaaS, autenticazione, gestione utenti e workspace | Art. 6(1)(b) GDPR - esecuzione del contratto | Dati account, dati aziendali, dati operativi inseriti dall'utente | Durata del rapporto + 12 mesi tecnici salvo obblighi di legge |
| Sicurezza applicativa, prevenzione frodi, logging e audit | Art. 6(1)(f) GDPR - legittimo interesse alla sicurezza | Log di accesso, eventi sicurezza, metadata tecnici | Secondo policy retention sicurezza documentata |
| Adempimenti fiscali, amministrativi e contabili | Art. 6(1)(c) GDPR - obbligo legale | Dati anagrafici e di fatturazione, documenti contabili | Tempi previsti dalla normativa civilistica/fiscale vigente |
| Funzionalita' opzionali cookie/tracker non necessari | Art. 6(1)(a) GDPR - consenso | Preferenze cookie, telemetria opzionale, identificatori tecnici opzionali | Fino a revoca o scadenza tecnica indicata in cookie policy |
1.4 Fonte dei dati (Art. 14 GDPR)
I dati sono raccolti prevalentemente presso l'interessato o l'organizzazione cliente che abilita l'utenza. In alcuni casi possono derivare da integrazioni abilitate dal cliente o da log tecnici generati dal sistema.
1.5 Natura del conferimento
Il conferimento dei dati necessari al contratto e agli obblighi di legge e' obbligatorio; il mancato conferimento puo' impedire attivazione o corretta erogazione del servizio. I trattamenti opzionali basati su consenso restano facoltativi.
1.6 Destinatari e categorie di destinatari
I dati possono essere trattati da personale autorizzato, fornitori infrastrutturali/cloud, fornitori di supporto tecnico e consulenti nominati responsabili del trattamento, entro i limiti strettamente necessari alle finalita' dichiarate.
1.7 Trasferimenti extra-SEE
Eventuali trasferimenti verso Paesi extra-SEE avvengono con garanzie adeguate ai sensi del GDPR (es. SCC, misure supplementari tecniche/organizzative), come dettagliato nei documenti DPA/transfer map.
1.8 Periodi di conservazione
La conservazione segue policy di retention versionata, con cancellazione/anonimizzazione al termine dei periodi applicabili, salvo obblighi legali o esigenze difensive documentate.
1.9 Diritti dell'interessato e reclamo
- Accesso ai dati personali (art. 15 GDPR)
- Rettifica e aggiornamento (art. 16 GDPR)
- Cancellazione nei casi previsti (art. 17 GDPR)
- Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- Portabilita' dei dati (art. 20 GDPR)
- Opposizione al trattamento basato su legittimo interesse (art. 21 GDPR)
- Revoca del consenso senza pregiudicare i trattamenti gia' svolti (art. 7 GDPR)
Per l'esercizio dei diritti: info@infissi360.com. Resta salvo il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
1.10 Processi decisionali automatizzati e profilazione
Non sono adottati processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici significativi ai sensi dell'art. 22 GDPR, salvo eventuali funzionalita' future che saranno comunicate con policy versionata.
3. Termini d'uso
L'accesso e l'uso della piattaforma sono soggetti ai presenti termini. Utilizzando Infissi360, l'utente dichiara di averne preso visione e di rispettarne le condizioni.
Oggetto del servizio
Infissi360 fornisce una piattaforma software per gestione processi commerciali, tecnici e documentali nel settore serramenti.
Requisiti di accesso e account
L'utente garantisce che i dati di registrazione sono accurati, aggiorna tempestivamente le credenziali e custodisce in modo riservato gli accessi.
Uso consentito e divieti
E' vietato utilizzare il servizio per finalita' illecite, tentare accessi non autorizzati, alterare dati altrui o compromettere integrita' e disponibilita' della piattaforma.
Sicurezza e continuita' operativa
Il fornitore applica misure tecniche e organizzative adeguate; eventuali attivita' di manutenzione o emergenze possono comportare limitazioni temporanee del servizio.
Proprieta' intellettuale
Codice, interfacce, marchi e contenuti del servizio restano di titolarita' del fornitore o dei rispettivi licenzianti, salvo diversi accordi scritti.
Limitazione di responsabilita'
Nei limiti di legge, il fornitore non risponde per danni indiretti, perdita di profitto o uso improprio della piattaforma da parte dell'utente.
Sospensione, recesso e cessazione
In caso di violazioni gravi o rischi sicurezza, il fornitore puo' sospendere l'accesso; restano fermi gli obblighi contrattuali e normativi applicabili.
Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana, salvo diverse pattuizioni contrattuali valide tra le parti.
4. Versioning policy e accettazione esplicita
Le policy sono versionate separatamente (privacy, termini, cookie). Le ricevute di accettazione/revoca sono registrate con timestamp, subject tecnico, versione e firma hash nel registro prove.
Accettazione esplicita versionata
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